팬데믹 이후 달라진 HR의 변화

 

 

안녕하세요? 

블루백글로벌의 제이입니다. 

 

코로나 팬데믹 이후, 고용주 기록자(EOR) 및 인사(HR) 업계에는 여러 가지 중요한 변화가 발생했습니다.

이러한 변화는 기업들이 새로운 방식으로 운영하고, 인력을 관리하는 데 큰 영향을 미쳤습니다.

다음은 주요 변화에 대한 세부 사항입니다.

 

1. 원격 근무의 확산

a. 원격 근무 채택
팬데믹 동안 많은 기업들이 원격 근무를 채택하게 되었고, 이는 EOR 및 HR 서비스 제공업체들에게 새로운 도전과 기회를 제공했습니다. 원격 근무를 효율적으로 지원하기 위한 기술과 시스템의 필요성이 증가했습니다.

 

b. 글로벌 인재 채용
원격 근무가 가능해지면서 기업들은 더 이상 특정 지역에 국한되지 않고 전 세계에서 인재를 찾을 수 있게 되었습니다. 이는 EOR 서비스 제공업체들이 여러 국가의 법규를 준수하면서 고용 서비스를 제공해야 하는 복잡성을 증가시켰습니다.

 

2. 디지털 전환 가속화

a. HR 기술의 발전
팬데믹으로 인해 디지털 솔루션의 필요성이 증가하면서, 클라우드 기반 HR 관리 시스템, 자동화 도구, 인공지능(AI) 기반 인재 관리 솔루션 등이 급속히 발전했습니다. 이는 HR 부서가 더 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 도왔습니다.

 

b. 데이터 분석의 중요성
기업들은 직원 데이터 분석을 통해 인력 운영 전략을 최적화하고, 직원 만족도 및 생산성을 높이기 위해 노력하고 있습니다. 이는 HR 부서와 EOR 서비스 제공업체가 데이터 분석 능력을 강화하는 계기가 되었습니다.

3. 직원 복지 및 정신 건강 지원 강화

a. 정신 건강 지원
팬데믹은 직원들의 정신 건강에 큰 영향을 미쳤습니다. 이에 따라 많은 기업들이 직원 지원 프로그램(EAP) 및 정신 건강 지원 서비스를 강화하게 되었습니다.

 

b. 유연한 근무 환경 제공
직원들이 일과 삶의 균형을 맞출 수 있도록 유연 근무제, 재택근무 옵션, 유연한 근무 시간 등을 제공하는 기업이 증가했습니다. 이는 직원들의 만족도와 생산성을 높이는 데 기여했습니다.

 

4. 규제 및 법적 변화

a. 고용 규제 변화
여러 국가에서 원격 근무와 관련된 새로운 법규와 규제가 도입되었습니다. EOR 및 HR 서비스 제공업체는 이러한 변화를 지속적으로 모니터링하고 준수해야 합니다.

 

b. 데이터 보호 규정
원격 근무로 인해 직원 데이터 보호와 관련된 규제 준수가 더욱 중요해졌습니다. 특히 GDPR 등 글로벌 데이터 보호 규정을 준수하는 것이 중요해졌습니다.

 

5. 재택근무 지원 인프라의 중요성

a. IT 인프라 및 보안
원격 근무 환경에서 IT 인프라와 보안 문제는 중요한 이슈가 되었습니다. 기업들은 원격 근무를 지원하는 안전한 네트워크와 데이터 보안 시스템을 갖추는 데 많은 투자를 하고 있습니다.

 

b. 직원 교육 및 훈련
새로운 기술과 원격 근무 방식에 대한 직원 교육과 훈련이 중요해졌습니다. 이는 HR 부서가 지속적으로 교육 프로그램을 업데이트하고 제공해야 하는 과제를 안겨주었습니다.

 

이러한 변화는 EOR 및 HR 업계가 더욱 유연하고, 기술 중심적이며, 직원 중심의 접근 방식을 채택하도록 만들었습니다.

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